ライブサポートについて

通常発送便：メールプラス便または国際航空郵便（共に追跡可。発送方法のご指定は不可とさせていただきます。）　

発送日数：通常商品発送は 、ご注文完了後1－3営業日内に行い、到着は発送日より7-14営業日(土日祝日を除いた日数)に行われます。

※配送日数につきましては、あくまでも郵便局が公表いたします目安ですので、郵便事情、天災、航空会社などの事情で予定より遅れる場合がございま す。

配達日の詳細につきましては、発送後にご連絡させていただきます追跡番号を元に、荷物追跡ページでご確認ください。

■送料

通常発送便（一部送料無料商品を除く）：

ご購入金額　1円 ～ 8,999円　全国一律：680円
ご購入金額　9,000円 ～ 　　 全国一律：送料無料

※送料無料商品と通常商品を同時にご注文された場合、通常商品は別途送料計算の対象になります。通常商品の合計代金が9999円以下の場合送料が発生いたします。

例）送料無料商品10,000円と通常商品2,000円をご注文された場合、通常商品の金額2,000円は送料計算の対象になり、送料が加算されます 。

■ 領収書

誠に申し訳ありませんが領収書の発行はしておりません ので、クレジットカード会社から発行されますご利用明細書などをご利用ください。

※発送に関します詳細はコチラをご覧ください。

クレジットカード（以下のカードをご利用いただけます。）

※クレジットカード決済は、ドル建て価格での決済となります。詳細は 、コチラをご参照ください。

■税関での手続きおよび関税について。

弊社の商品は全て個人輸入でのご購入となりますのでう輸入時に税関から輸入許可の書類などを要請されました場合は、全てお客様ご自身で行っていただく必要がございますことをあらかじめご了解願います。

個人輸入に関する情報はコチラをご参照ください。

ご注文された商品1回分の発送分につき合計金額（追加送料含む）の日本円に対する価格の60％分が1万円を超えた場合、0～15%程度 （商品によって異なる）の関税が課せられる対象になります。関税がかかりました場合は、関税と商品代金の合計金額に輸入品消費税も課されます。（定期発送商品の場合は16,000円を超えましても1回ずつの発送商品代金が16,000円を超えない場合は関税の対象にはなりません。）

出来るだけ関税がかからない範囲でのお買い物をお勧めいたします。また関税が発生した場合のお支払いは、お客様負担となります ことをご了解の上ご注文願います。

最近税関での関税徴収に対します体制がより強化されております。「以前はかからなかったのに今回はかかった。」とご連絡をいただくお客様が多数発生しております。トラブルを避けますため、 そのような場合も関税のお支払いはお客様負担になりますことをあらかじめご了解の上ご注文願います。

※関税に関します詳細はコチラをご覧ください。

■運営会社

KYOWA USA INC.
5096 100th WAY N
SAINT PETERSBURG, FLORIDA 33708　
電話：1-727-317-7303

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