ロード中...

新着情報

作成日時: 2021/11/20 11月26日サンクスギビング祝日休業のお知らせ。

来る11月25日は、アメリカ側がThanksgiving Holiday(感謝祭祝日)のため。お休みとなります。この間にいただきましたご注文は、全て11月26日以降の発送となりますので、ご迷惑をおかけいたしますがご理解いただけますようお願い致します。

作成日時: 2021/10/28 奈良県の坂口様へのメール受信不可に関しますご連絡。

弊社からのメールを受信いただけないとのお問い合わせをいただきましたが、原因は、BarracudaCentral.orgという団体が作成しますキュリティープログラムが、ご利用になられていますメールサーバーに設置されており、弊社からのメールをブロックしていることが判明いたしました。弊社側ではこの設定を変更することが出来ませんので。お客様側で設定変更いただけますようお願いいたします。尚ご質問いただきましたCoQ10 400mg 150錠入り1本のご注文は、注文番号#57945にて正常に弊社側で受理し、現在処理をすすめさせていただいていますので、ご案内させていただきます。

 

作成日時: 2021/10/19 「メールが配信されない。」のご質問について。

最近「弊社から自動配信されます、ご注文確認メールなどが受信できない。」というご質問を多々いただいております。GMAILやYAHOO MAILなどのフリーメールは。弊社システムより自動配信されますご注文確認メールやパスワードリカバリーメールを迷惑メールと判断することがよくありますので、これらフリーメールをご利用でメールが受信できないというお客様は、一度迷惑メールフォルダに弊社からのメールが入っていないかをご確認いただけますようお願いいたします。

作成日時: 2021/09/03 アメリカ9月6日(月)LABOR DAY祝日のお知らせ。

来たる9月6日(月曜日)は、アメリカ側がLABOR DAY(勤労感謝)の祝日のため、郵便局及び配送機関が全てお休みになります。そのため商品発送をお休みをさせていただきますので、あらかじめご了承願います。

作成日時: 2021/07/16 福島県の安齋様へメール受信に関するご連絡。

メールでのご連絡が不可能になっていますので、こちらからご連絡させていただきます。何度もメール未着のご連絡をいただいておりますが、弊社からは正常に全てのメールを配信させていただいています。GMAILなどのフリーメールは、迷惑メールになることが良くありますので、一度迷惑メールフォルダをご確認いただき、弊社からのメールが正常に受信されますよう設定願います。尚本メッセージをご確認いただけましたら、掲載を削除させていただきますので、弊社宛メールにてにその旨ご連絡いただけますようご協力願います。

作成日時: 2021/05/28 アメリカ、メモリアルデー祝日のお知らせ。

来る5月31日は、メモリアルデーの祝日のためお休みをさせていただきます。あらかじめご了承願います。

作成日時: 2021/04/20 山口県の山本英樹様へのご連絡。

ご注文番号#56653につきましてご質問をいただいておりますが、お使いのメールアドレスに異常があるようです。弊社からのメールが届かない状況になっております。今一度ご確認のうえ弊社からのメールを受信いただけますようご修正いただけますようお願いいたします。

作成日時: 2020/12/21 年末年始の営業についてのお知らせ

年末年始は12月25日(金)と1月1日(金)を除き通常通り営業させていただきます。

 

作成日時: 2020/06/24 送料変更のご連絡

アメリカ側郵便局のレート値上げに伴い、誠に申し訳ありませんが6月24日午後12時(アメリカ時間)以降のご注文すべてに新しい送料を適応させていただきます。

作成日時: 2020/03/25 コロナウイルスの影響による配送の遅延。

現在コロナウイルスの影響でアメリカ国内国外のフライトに大幅なキャンセルが生じております。そのためお客様のご注文の配送の到着に遅れがきたす可能性があります。誠に申し訳ありませんがご理解をいただけますようお願い申し上げます。

下のバナーが緑のONLINE表示中はライブチャットでお問い合わせいただけます。バナーをクリックして弊社スタッフとチャットでお話ください。

赤のOFFLINE表示の場合は、スタッフが席をはずしておりますので、そのままバナーをクリックしてメッセージをお残しいただくか、メールでお問い合わせください。