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利用規約

第1条 本規約の範囲及び変更
本規約は、TORIYOSE.COMの利用に関し、お客様とTORIYOSE.COM(以下ウェブショップと称す)運営者であるKYOWA USA INC.(以下当社と称す)との間に適用されるものとします。なお本規約は当社の都合にて随時変更できるものとします。
第2条 サービス利用
お客様がウェブショップ内で発注手続を完了した時点で、お客様と当社との間で売買契約が成立するものとします。ただし、第10条に従い、当社が契約を取り消させていただくことがあります。
第3条 キャンセル
商品発送手続きの完了した商品のお客様都合によるキャンセルは出来ません。
第4条 商品の交換および返品
お客様は下記の場合、商品の交換を行えるものとします。 商品受取後1週間以内に当社までメールにてご連絡ください。

1.届けられた商品が破損している場合。尚外側のパッケージのへこみは返品の対象になりません。

2.発注した商品と受け取った商品が相違している場合。

3.到着後1週間以内で未開の商品は返品可能とします。返品の際は商品を「お問い合わせ」ページに記されています住所までお客様ご自身の送料負担でお送り願います。ご返金は直接お客様の口座、またはクレジットカードへ行わせていただきます。 その際に最初に発生しました送料、手数料また返金の際の振り込み手数料などは全てお客様のご負担とさせていただきます。
第5条 商品価格
当社は売買契約が成立する前であればウェブショップ内の商品価格をお客様の承諾なしに変更することができる。
第6条 送料
ウェブショップ内で掲載されている商品価格には送料が含まれて下りません。通常発送方法(国際航空郵便・メールプラス便)は全国一律380円、ただしお買い物合計金額が6,000円を超えた場合は送料が無料になります。またお客様の選択により、別の発送方法を利用される場合はお客様の負担となります。またお客様の購入金額やキャンペーン等により、料金設定が上下する可能性があります。
第7条 お支払い方法
お客様がウェブショップを利用して購入される商品の代金、送料等は 、クレジットカードにてお支払いいただくものとします。使用可能なクレジットカードの種類はお支払方法の画面で記載されるものとします。
第8条 在庫表示
ウェブショップ内で表示する在庫表示は参考情報です。表示内容に配達予定日等の記載を含んでいる場合であっても、その完全な履行を保証するものではありません。
第9条 著作権
お客様は、ウェブショップから入手したいかなる情報もお客様としての利用以外の目的で利用をすることはできず、複製、転載、頒布、販売、改変その他著作権侵害となるような行為はできません。
第10条 契約の取消し
当社は、お客様が本規約に違反した場合、お客様が発注された商品の在庫がない場合、届先不明・長期不在でお届けできない場合、その他相当の理由があると当社が判断した場合には、お客様が発注手続を完了された場合であっても、お客様との間の契約を取り消させていただきます。この場合、お客様が指定されたメールアドレスに、その旨をご連絡いたします。
第11条 お客様情報の取扱(プライバシー保護)
お客様が商品購入の際に入力した情報は、当社が所有するものとします。当社は登録された情報について、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。ただし(1)お客様の同意が得られた場合、(2)法令により開示が求められた場合はその限りではありません。また、お客様に製品やサービスを提供する目的で、弊社からの委託を受けて業務を行う配送会社などが情報を必要とする場合その会社にお客様情報を提供することがあります。
第12条 サービスの中断、遅延
ウェブショップはコンピュータ、ネットワーク機器、回線等の故障、停止、停電、天災、保守作業、その他の理由によりサービスを一時中断することがあります。
第13条 サービスの変更、終了
当社はお客様に事前の通知なくウェブショップ運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。また当社は営業上、技術上の理由等によりサービスを終了することができるものとします。この場合、当社はお客様に事前に通知するものとします。
第14条 免責

1.ウェブショップの利用により、お客様がなんらかの損害を受けた場合、当社は、第4条に基づく商品の交換を除き、一切、損害賠償等の責任を負わないものとします。

2.お客様が、本ウェブショップをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。

3.お客様が本サービスを利用するために必要なコンピュータ機器及び通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、お客様ご自身にご負担頂きます。

4.お客様が誤った個人情報をご登録されたため、商品の配達が正常に行われなかった場合は当社に対して一切の補償を要求しない。その場合商品の再発送などに必要な費用は全てお客様ご自身にご負担頂きます。

5.本ウェブショップをご利用して商品を購入されることは、お客様が直接アメリカより個人輸入の形式で購入を行われるもので、商品の服用などに関する責任は一切お客様個人の下で行い、それに対するあらゆる健康上の弊害が生じた場合もお客様個人で責任を取り、当社には一切の責任を要求しないものとします。

6.個人輸入で購入された商品を、購入者以外の方へ転売することは、法律に違反する行為にあたります。このような行為によって何らかの法的問題が生じた場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第15条 合意管轄裁判所免責
当社とお客様間で、訴訟の必要が生じた場合には、当社を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

 

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