ロード中...

TORIYOSE掲示板

作成日時: 2024/05/31 「メールが来ない。」「連絡がつかない。」などのご質問について。

最近「弊社から自動配信されます、ご注文確認メールなどが受信できない。」「問い合わせをしているのに回答が来ない。」などのご質問を多々いただいております。GMAILやYAHOO MAILなどのフリーメールは。弊社システムより自動配信されますご注文確認メールやパスワードリカバリーメールを迷惑メールと判断することがよくあります。またお客様ご利用のメールサーバー会社が受信設定を変更し、自動配信メールなどを迷惑メールにすることがあります。弊社からは必ずお客さまのお問い合わせに返答させていただいていますので、弊社からの返答メールが来ないとお考えのお客様は、一度迷惑メールフォルダに弊社からのメールが入っていないかをご確認いただけますようお願いいたします。

下のバナーが緑のONLINE表示中はライブチャットでお問い合わせいただけます。バナーをクリックして弊社スタッフとチャットでお話ください。

赤のOFFLINE表示の場合は、スタッフが席をはずしておりますので、そのままバナーをクリックしてメッセージをお残しいただくか、メールでお問い合わせください。